Compromisso com a Qualidade

 

 

A JALTEX Química entende que a excelência na oferta de produtos e serviços foi fundamental para consolidar sua posição de referência no mercado de tratamento de metais. Nosso compromisso com a qualidade, inovação e atendimento diferenciado fortalece a confiança de nossos clientes e impulsiona nosso crescimento sustentável.

 

Dispor de uma equipe altamente qualificada e continuamente treinada nos permite tratar cada cliente de forma única, garantindo um atendimento exclusivo, tanto na área comercial quanto industrial. Essa abordagem personalizada reflete nossa dedicação em proporcionar soluções eficientes e adaptadas às necessidades específicas de cada parceiro.

 

Nosso foco na máxima qualidade nos impulsiona a buscar constantemente inovação e aprimoramento, mantendo-nos atualizados sobre as tendências e avanços do setor. Além disso, orientamos nossos clientes sobre as melhores práticas e novidades que podem agregar valor ao seu processo produtivo.

 

A satisfação de nossos clientes é a nossa maior conquista. Reconhecemos o sucesso do nosso trabalho ao ver nossos produtos contribuindo para a eficiência e excelência dos processos fabris de nossos parceiros.

 

 

Política da Qualidade

 

A JALTEX Química é uma empresa especializada no desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos químicos, para tratamento de metais. Com sólida expertise, oferece soluções químicas personalizadas que atendem às demandas específicas da indústria de tratamento de superfícies metálicas.

 

Nossos compromissos:

 

• Fornecer produtos e soluções químicas de alta qualidade e desempenho, para atender as necessidades de nossos clientes e superar suas expectativas;

 

• Garantir o fornecimento de produtos e serviços ao mercado em conformidade com todos os requisitos legais e normativos aplicáveis ao nosso setor;

 

• Responder de maneira ágil e eficaz a qualquer ocorrência de não conformidade em nossos produtos ou processos, implementando ações corretivas e preventivas adequadas ao impacto da situação, garantindo a segurança e confiabilidade da nossa imagem no mercado;

 

• Buscar a melhoria contínua de nossos processos de trabalho e do Sistema de Gestão de Qualidade estabelecido;

 

• Construir, em conjunto com todas as partes interessadas em nosso negócio, relacionamentos de respeito e benefícios mútuos, confiança e transparência;

 

• Agir sempre com responsabilidade, no que se refere aos aspectos de segurança e saúde ocupacional e impactos ambientais, inerentes às nossas operações.

 

 

Objetivos do SGQ

 

A JALTEX Química espera que os seguintes objetivos, abaixo, possam vir a ser alcançados com implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade estabelecido.

 

• Melhorar a comunicação interna e externa da empresa;

 

• Reação rápida, eficaz e apropriada a magnitude e consequências de saídas não conformes e/ou não conformidades identificadas, em nossos produtos, serviços e processos; 

 

• Incentivar a proatividade em nossos colaboradores diretos visando a prevenção de acidentes e situações indesejáveis, que possam pôr em risco: a segurança de nossa operação, a qualidade de nossos produtos e serviços, a segurança e saúde de nossos colaboradores e o meio ambiente;

 

• Treinar, formar, manter e desenvolver a competência profissional de nossos colaboradores, no exercício de cada cargo na organização;

 

• Motivar e encorajar todos os nossos colaboradores, para que se comprometam com os aspectos e boas práticas de Qualidade, Segurança e Saúde no Trabalho e de preservação do meio ambiente, nas suas respectivas áreas de atuação e influência;

 

• Assegurar a adequação, pertinência e melhoria do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta gerencial.